デジタルサイネージでおもてなしを変換します
Dec 27, 2024
ご伝言
経済発展は、情報構築と切り離せません。ホテル業界にとって、顧客サービスの改善と情報の提供の需要も増加しており、この業界におけるマルチメディアデジタルサイネージシステムの重要性はますます明白になっています。以下に、主にホテルのデジタルサイネージの一般的なアプリケーションと、デジタルサイネージソリューションが旅行者エクスペリエンスをどのように改善できるかを紹介します。
デジタルサイネージディスプレイは、ホテルロビーで使用され、従来のフロントデスク登録サービスを変更し、旅行者のセルフサービスチェックインを促進できます。登録は、ほんのいくつかの簡単な手順で完了することができ、休暇中に並んで待つ必要性を排除できます。ゲストが画面を使用していない場合、ホテルのプロモーションビデオ、ニュース相談など、事前に設定された再生情報を表示できます。
ホテルのロビーにデジタルサイネージキオスクをセットアップすると、旅行者がリアルタイムの情報を簡単に入手できるようになります。たとえば、チェックインの待機時間、レストランの営業時間、地元の旅行情報、地元の割引が利用可能です。ゲストがタクシーをチェックインまたは待っているのを待っているとき、デジタルサイネージ画面で利用可能な情報を入手できます。
ホテル業界は、広告主や観光客のアトラクション、レストランなどと協力して、デジタルサインをホテルの階段の吹き抜けや広告のためにエレベーターに置くことができます。一方では、ホテル業界の収益を増やすことができ、一方で、旅行者に選択肢を提供するために地元の魅力情報と食品を共有することができます。
インタラクティブなデジタルサイネージは、さまざまなホテル施設の特定の場所を表示できるため、旅行者が簡単に見つけることができます。たとえば、旅行者がチェックインを完了した後、Smart Digital Signageは部屋の情報ガイダンスを提供し、準備された部屋の場所をマークするため、廊下で1つずつ部屋を探す必要がないように、ゲストの利便性。旅行者がレストランで食事をしたり、スイミングプールで泳いだりたい場合は、屋内デジタルサイネージの正確な位置情報も見つけることができます。
ホテルデジタルサイネージは、非常に強力な緊急対応ツールでもあります。緊急事態が発生すると、デジタルサイネージスクリーンは一般に中央制御システムによって制御されるため、スタッフは時間内に緊急通知を簡単に送信できるため、ホテルの全員が時間内に情報を取得し、時間内に対応する測定を行うことができます。
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